A entrega das chaves é um momento de alegria, mas também o momento mais importante para apontar defeitos. O que for registrado na vistoria tende a ser corrigido pela construtora com muito menos discussão. Use este checklist.
Antes da vistoria
- Separe o memorial descritivo, as plantas e o contrato
- Leve trena, nível, carregador de celular para testar tomadas, lanterna e um balde
- Reserve tempo: uma boa vistoria leva horas, não minutos
- Considere levar um engenheiro, que identifica problemas que leigos não percebem
Checklist por item
Pisos e revestimentos
- Peças ocas (bata levemente com o cabo de uma chave e ouça o som)
- Peças trincadas, lascadas ou manchadas
- Rejunte falhado
- Caimento correto em direção aos ralos em banheiros, cozinha, área de serviço e sacada
- Nivelamento do piso
Paredes e tetos
- Prumo e esquadro das paredes
- Fissuras e trincas
- Pintura uniforme, sem manchas ou bolhas
- Sinais de umidade
Portas e janelas
- Abrem e fecham sem forçar
- Fechaduras e maçanetas funcionando
- Vedação das janelas (borrachas e silicone)
- Vidros sem riscos ou trincas
Instalações elétricas
- Teste todas as tomadas e interruptores
- Confira o quadro de distribuição e a identificação dos circuitos
- Verifique se há aterramento e dispositivo DR
- Pontos de iluminação e tomadas conforme a planta
Instalações hidráulicas
- Abra todas as torneiras e registros, observe pressão e vazamentos
- Dê descarga e observe vazamentos na base
- Teste o escoamento dos ralos com água
- Verifique aquecimento e pontos de gás, se houver
Áreas molhadas e sacada
- Sinais de falha de impermeabilização
- Caimento e ralos funcionando
- Guarda-corpo firme e na altura correta
Seus direitos
O Código de Defesa do Consumidor garante prazo para reclamar de vícios aparentes e de vícios ocultos, contado a partir da descoberta. O Código Civil responsabiliza a construtora por cinco anos pela solidez e segurança da obra, e a NBR 15575 traz prazos de garantia recomendados para cada sistema. Registre tudo por escrito, com fotos, e guarde o protocolo.
Vistoria com engenheiro
Um engenheiro identifica defeitos técnicos, como revestimento oco, desnível e falhas elétricas, e entrega um laudo com ART que fortalece sua reclamação. Veja vistoria de imóvel.
